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工商银行收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号不好，无法及时接收银行发送的验证码，建议检查网络连接状况，确保手机可以顺利上网。
2、绑定的手机号码非银行卡预留号码，如果预留手机号码不正确，无法及时收到验证码，这时可以携带个人身份证和银行卡前往银行柜台进行预留手机号码的更改。
3、手机设置了短信通知服务拦截或短信接收功能异常，建议检查手机短信设置，确保短信功能畅通无阻，如果是手机安装了短信拦截软件，可以尝试关闭或删除这些软件，如果预留的手机号欠费了也会导致接收不到短信，建议及时充值手机余额。
4、预留的手机号输入有误或者预留手机号已注销，此时可以尝试登录银行官网查询确认是否手机号输入有误或者是否已注销，如果是输入有误，可以通过银行官网进行修改并重新尝试接收验证码；如果已经注销，可以前往银行柜台进行更改，也有可能是短信提醒服务欠费导致无法收到验证码，建议查询服务是否欠费并按时缴纳费用。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助。